Datenschutz bei feralixorena

Wie wir mit Ihren Daten umgehen und welche Rechte Sie haben

Unsere Grundsätze zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir informieren Sie transparent darüber, wie Daten erfasst, verwendet und geschützt werden.

Unsere Datenschutzpraktiken entsprechen den aktuellen gesetzlichen Anforderungen in Deutschland und der EU (insbesondere DSGVO).

Welche Daten erfassen wir?

Wir verarbeiten nur solche Daten, die für die Nutzung unserer Website und die Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich sind.

Daten, die direkt von Ihnen stammen

  • • Kontaktdaten bei Anfragen oder Mitteilungen über das Kontaktformular
  • • Informationen aus E-Mails, die Sie an uns senden
  • • Angaben, die Sie uns telefonisch übermitteln
  • • Feedback und Informationen, die Sie aktiv bereitstellen
  • • Relevante Unterlagen bei Geschäftsbeziehungen

Automatisch erfasste Informationen

  • • Technische Daten, wie IP-Adresse und Geräteinformationen
  • • Nutzungsdaten zu Seitenaufrufen und Klickverhalten
  • • Daten zur Fehlerdiagnose und Sicherheit
  • • Informationen aus technisch notwendigen Cookies
  • • Zeitstempel von Zugriffen und Aktionen

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zweckgebunden und dient zur Kommunikation, Verbesserung der Plattform und Sicherheit.

  • • Bearbeitung von Anfragen und Rückmeldungen
  • • Bereitstellung unserer Dienste, Funktionen und Inhalte
  • • Verbesserung von Nutzererlebnis und Angebotsqualität
  • • Technische Wartung und Sicherstellung des Betriebs
  • • Umsetzung gesetzlicher Verpflichtungen
  • • Vermeidung von Missbrauch und Betrug
  • • Analyse anonymisierter Nutzerdaten zu Statistikzwecken

Unsere Verpflichtung: Wir behandeln Ihre Daten vertraulich, treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen und geben Daten nicht ohne Rechtsgrundlage weiter.

Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht verkauft. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für die Vertragserfüllung oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Einsatz externer Dienstleister

Wir nutzen ausgewählte Dienstleister zur technischen Bereitstellung der Website oder zu Supportzwecken. Diese sind zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Gesetzliche Anforderungen

Eine Weitergabe an Behörden erfolgt ausschließlich, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

Anonymisierte Statistiken

Erfasste Daten werden zur Verbesserung anonymisiert ausgewertet.

Ihre Datenschutzrechte

Sie können jederzeit Auskunft über Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragung oder Widerspruch verlangen.

  • • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten erhalten
  • • Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Angaben verlangen
  • • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten einfordern
  • • Übermittlung Ihrer Daten beantragen
  • • Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
  • • Verarbeitung Ihrer Daten einschränken

Wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen direkt an uns. Unsere Kontaktdaten finden Sie am Seitenende.

Sicherheit der Verarbeitung

Wir achten auf angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor Missbrauch, Verlust oder unbefugtem Zugriff.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • • Verschlüsselte Verbindung der Website (SSL)
  • • Regelmäßige Aktualisierung der Software
  • • Schutzmaßnahmen gegen unbefugte Zugriffe (Firewall etc.)
  • • Zugangsrechte nach Bedarf vergeben

Organisatorische Maßnahmen

  • • Interne Datenschutzrichtlinien für Mitarbeiter
  • • Verpflichtung auf Vertraulichkeit
  • • Schulungen zur Sensibilisierung für Datenschutz
  • • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse

Speicherdauer und Löschung

Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie zur Vertragserfüllung, gesetzlichen Vorgaben oder berechtigten Interessen erforderlich sind.

  • • Daten bleiben bis zur Löschung des Accounts gespeichert
  • • Angaben zu Anfragen werden archiviert
  • • Kommunikation wird nach Zweckerfüllung gelöscht
  • • Buchhaltungsdaten richten sich nach Aufbewahrungspflichten
  • • Daten zu Marketingzwecken nur mit Einwilligung

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist erfolgt eine Löschung.

Datenübermittlungen ins Ausland

Eine Übertragung in Drittländer findet nur statt, sofern sichergestellt ist, dass die Datenschutzanforderungen erfüllt werden.

  • • Vertragliche Regelungen (Standardvertragsklauseln)
  • • Anbieter mit Sitz in EU/EWR bevorzugt
  • • Übertragung nur mit Einwilligung
  • • Einsatz sicherer Übermittlungstechnologien

Einsatz von Cookies

Unsere Website nutzt Cookies, um Funktionalitäten und Nutzererlebnis zu gewährleisten. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Arten von Cookies

  • • Für den Betrieb der Seite zwingend erforderlich
  • • Verbessern die Performance der Anwendung
  • • Speichern persönliche Einstellungen
  • • Unterstützen zusätzliche Funktionen nach Wunsch

Sie können Cookies jederzeit individuell einstellen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir überprüfen und aktualisieren unsere Datenschutzbestimmungen regelmäßig. Änderungen werden auf dieser Seite bekannt gegeben.

  • • Information per Hinweis auf der Website
  • • Benachrichtigung per E-Mail, sofern erforderlich
  • • Anpassung des Standes am Seitenanfang
  • • Neue Versionen überarbeiten sämtliche Abschnitte

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Änderungen.

Kontakt für Datenschutzanliegen

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail oder telefonisch.

feralixorena

Bürgermeister-Finsterwalder-Ring 4, 82515 Wolfratshausen Germany

Telefon: +49 (08436) 608 5900

E-Mail: content@feralixorena.com

Letzte Aktualisierung Oktober 2025

Gültig ab Oktober 2025